Tärkeää tietoa kahdesti tai liian suurella summalla maksettujen laskujen takaisinmaksusta.
Jos olet vahingossa maksanut laskusi kahdesti tai laskua suuremman summan, sinun tulee ilmoittaa tilinumerosi Sarastialle.
Seuraa alla olevia ohjeita:
Yksityishenkilöt: www.asiakaspalvelu.sarastia.fi
Yritykset: asiakaspalvelu.sarastia.fi/asiakaspalvelu/yritykset
ja valitse lomake: Tilinumeron ilmoittaminen suorituksen palautusta varten.
Sisäänkirjautumista varten tarvitset sähköpostiosoitteen ja henkilökohtaiset verkkopankkitunnukset.
Sarastia lähettää jatkossa tiedot liikasuorituksesta ja pyynnön ilmoittaa tilinumerosi rahojen takaisinmaksua varten vain liikasuoritusten ylittäessä 50 €.
Toimitettuasi tilinumerosi kaikki liikasuoritukset maksetaan takaisin rajasta riippumatta, mutta summan alittaessa 50 € sinun tulee omaehtoisesti ilmoittaa tilinumerosi.
Rahat maksetaan ilmoituksessa mainitulle tilille viikon sisällä.
