Valitse sivu
Etusivu / Kunta / Asiakaspalvelu / Laskut

Laskut

Tärkeää tietoa kahdesti tai liian suurella summalla maksettujen laskujen takaisinmaksusta.

Jos olet vahingossa maksanut laskusi kahdesti tai laskua suuremman summan, sinun tulee ilmoittaa tilinumerosi Sarastialle.

Seuraa alla olevia ohjeita:

Yksityishenkilöt: www.asiakaspalvelu.sarastia.fi
Yritykset: asiakaspalvelu.sarastia.fi/asiakaspalvelu/yritykset

ja valitse lomake: Tilinumeron ilmoittaminen suorituksen palautusta varten.  
Sisäänkirjautumista varten tarvitset sähköpostiosoitteen ja henkilökohtaiset verkkopankkitunnukset.

Sarastia lähettää jatkossa tiedot liikasuorituksesta ja pyynnön ilmoittaa tilinumerosi rahojen takaisinmaksua varten vain liikasuoritusten ylittäessä 50 €.

Toimitettuasi tilinumerosi kaikki liikasuoritukset maksetaan takaisin rajasta riippumatta, mutta summan alittaessa 50 € sinun tulee omaehtoisesti ilmoittaa tilinumerosi.

Rahat maksetaan ilmoituksessa mainitulle tilille viikon sisällä.